特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

大石恭子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
カワウソ研究会オフィシャルグッズショップに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
カワウソ研究会オフィシャルグッズショップに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：12:00〜19:00　
定休日：基本的に土・日・祝祭日ですが、都合によりお休みする日もあります。
電話対応：電話に出にくい状況が多いので、メールでご連絡ください。
24時間以内にご返信いたします。Contact（お問い合わせ）から送っていただくか
以下のメールアドレスに送付お願いします。
onlineshop_info[at]lutra-rg.com
（[at]を@に変えてご連絡ください）

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
また商品代金の他に別途送料を頂戴いたします。

販売価格は予告なしに変更する場合があります。
よくご確認のうえご注文いただきますようお願い致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：
【BASEかんたん決済】
当店利用中のBASE社が代行する「BASEかんたん決済」を導入しています。
クレジットカード決済（VISA・MASTER）、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込決済をご利用いただけます。

お支払い期限：
●クレジットカード決済：ご注文完了後すぐのお支払い
●銀行振込：ご注文から5日以内（別途お振込手数料がかかります・お振込先「三井住友銀行」）
●コンビニ決済：ご注文から5日以内（別途手数料200円がかかります）

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから営業日7日以内に発送いたします。
受注生産品につきましては、営業日10日以内発送を目標にしておりますが、注文数や制作者の都合により遅れる場合があります。

返品について

【不良品の交換】
ご注文商品と異なった商品や配送途中の事故により破損した商品が届きましたら、
大変お手数ですが、商品到着後７日以内に当店までご連絡下さい。

送料当店負担で早急に新品と交換させていただきます。
良品がある物は交換、無い物は返品とさせて頂きます。

その際の送料は弊社負担となります。

【お客様のご都合による交換】
お客様のご都合による返品・交換は、受け付けておりません。
原則として初期不良以外の返品、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。